корм Акана и Ориджен

[gagarin]

[QUOTE=LuBlu;51969][B]Сентябринка[/B], на сколько долго?[/QUOTE]
Мне сказал представитель в Красноярске ,что по предоплате ждать придется 2 -3 недели.Вот.

[орхидея]

Эх,мы отхватили почти 10 кг прозапас

[Yorika]

Я 7го взяла 6,5 кг на толпу народу (мой из них 1 кг), а сегодня внесла предоплату за 7кг. пачку (на троих), по договору срок доставки месяц, но сказали так как проплачено, то должно прийти в течении 2х недель примерно.

[arish]

А я возмущена повидением торгпреда! И только поэтому больше с этими людьми связываться не буду.

Позвонили днем и сообщают "можем [COLOR="Black"]сегодня [/COLOR]вам корм завезти"(вообще-то надо заказчиков заранее обзванивать, а не в момент развоза товара). На вопрос во сколько - как получится. Я объясняю, что уезжаю и у них есть время до 16-00. За 15 минут до отъезда перезваниваю - оказывается не успевают. Предлагаю привезти после 20-00, в ответ "это поздно, мы далеко от вас расположены, может до следующего раза отложим..." Я предлагаю другой день - "нет, только в следующий заказ". Ощущение, что мне делают одолжение
Короче буду искать другие способы заказа корма, или другой корм!!!

[LuBlu]

Мне должны 2 мая привезти 2 по 2,5кг "Ориджен" (уговорю на побольше напр. на 4*2,5) и одну малюхонькую на пробу, если мой Вилька откажется от корма, напишу..... Думаю, никто не откажется?

[Yorika]

[QUOTE=arish;52733]А я возмущена повидением торгпреда! И только поэтому больше с этими людьми связываться не буду.

Позвонили днем и сообщают "можем [COLOR="Black"]сегодня [/COLOR]вам корм завезти"(вообще-то надо заказчиков заранее обзванивать, а не в момент развоза товара). На вопрос во сколько - как получится. Я объясняю, что уезжаю и у них есть время до 16-00. За 15 минут до отъезда перезваниваю - оказывается не успевают. Предлагаю привезти после 20-00, в ответ "это поздно, мы далеко от вас расположены, может до следующего раза отложим..." Я предлагаю другой день - "нет, только в следующий заказ". Ощущение, что мне делают одолжение
Короче буду искать другие способы заказа корма, или другой корм!!![/QUOTE]

Думаю, проще расценивать это как то, что вам делают одолжение.... понимаю, это звучит кощунственно, если расценивать себя с позиции клиента, но с другой стороны, цена более, чем приемлима - в интернет магазине мне на развес (из 20кг пачки) предлагали на 90р/кг дороже, а тут еще и доставка до места. Да, и у меня случались накладки, просто теперь я и становлюсь продуманнее, и прошу заранее со мной связываться. Когда звонят предупреждаю, что если до такого то времени, то везти сюда, если после - то сюда. А вообще, учитывая ситуацию на дорогах города, надо относится с пониманием - я на работу то через раз вовремя попадаю, а тут планирование маршрута с учетом всех покупателей, да еще с тем, что этот то может, то не может, то туда, то сюда... то до стольки, то до стольки... Кроме того, они действительно не из Красноярска, так что относительно фразы "мы далеко", так тут они ни капли душой не покривили.....
В общем, я считаю это скорее рабочей накладкой, чем поводом отказываться от корма. ИМХО.

[arish]

Yorika, это был очередной "рабочий момент".
Я слишком люблю своих животных, чтобы постоянно кидать их с одного корма на другой.
И реально выгодной цена была лишь в первые поставки, теперь корм дороже. Да и обещанных больших пакетов я так и не могу дождаться - нельзя их заказать.

И вообще у нас странная ситуация с торгпредами, что Роял, что Акана. Я когда рассказываю коллегам - они в шоке. В других городах иная обстановка - все для народа, все для хвостов. Абсолютно с вами не согласна, что должна относиться к поставке корма как к одолжению - я за него деньги плачу и не малые! Более того, считаю, что если бы мы стали к себе уважительней относиться, то торгпреды вели бы себя иначе.
К примеру, когда позвонила в офис Рояла в Москве, мне сообщили, что это первый отзыв о работе представителя. Это в то время, когда большинство народа недовольны.

А по поводу их отдоленности - они когда собирались работать с Аканой о чем думали? Что народ к ним сам ездить будет? Мне к примеру был предложен вариант приехать на КрасТЭЦ из Ветлужанки Ну почему бы не потрать 3-4 часа на покупку корма

[Yorika]

arish, я заказала корм на 7 кг. И привезли мне туда, куда нужно было, пусть и иногда с опозданием, относительно ориентрировочного времени, но в пределах критичной точки. Не замечала к себе неуважительного отношения.
В общем, не могу больше ничего добавить.

[irina]

Напишите,пожалуйста,как заказать орижден. И можно ли его найти на пробу небольшой упаковкой?

[Маркиза]

2962910 Роман. Я вчера ему звонила, планирует в следущий чеиверг 29.04.10 делать заказ. У него можно и на развес заказать.